Créer une nouvelle offre en freelance, ce n’est jamais anodin. C’est un moment charnière où l’on remet en question son positionnement, ses compétences, et la manière dont on apporte de la valeur à ses clients. Dans cet épisode du podcast Young, Wild & Freelance, Thomas Burbidge reçoit Hugo Betelu, consultant UX indépendant, co-fondateur d’un studio de production et créateur de l’offre « The Monday Sprint ».

Un échange dense, concret, humain — parfait si tu veux concevoir une offre qui te ressemble vraiment, sortir du mimétisme ambiant, et bâtir une proposition de valeur solide, claire et différenciante.

L’invité : Hugo Betelu

Hugo Betelu est consultant UX freelance, avec une solide expérience en agence et un parcours atypique qui l’a conduit à mêler stratégie digitale, design, coaching et production. Tu connais déjà son travail sans le savoir : c’est lui qui a composé le jingle de ce podcast.

Hugo est aussi co-fondateur d’un studio de production, et le créateur de The Monday Sprint, une offre innovante qui combine design thinking, accompagnement et validation rapide de concepts en une seule journée. Sa voix compte dans cet épisode parce qu’il incarne parfaitement le processus de création d’une offre indépendante : recherche terrain, itération, différenciation, ajustements constants et humilité.

Résumé de l’épisode

L’échange débute par un retour sur le parcours d’Hugo : ses années en agence, les allers-retours entre salariat et indépendance, et la manière dont ces contextes différents ont façonné sa manière d’apprendre et d’évoluer. Cette trajectoire pose le décor : progresser en freelance, c’est avant tout choisir son cadre.

Thomas et Hugo plongent ensuite dans le cœur du sujet : comment créer une nouvelle offre en freelance ?

Hugo partage son processus pour concevoir « The Monday Sprint ». Derrière ce format court et percutant se cachent des ingrédients précis :

→ design thinking,

→ test & learn,

→ écoute active,

→ itération,

→ clarté du cadre,

→ et pédagogie.

L’épisode met aussi en lumière un point central : une offre n’est pas qu’un « package », c’est un outil marketing, un levier de différenciation, et une expérience forte pour le client. Une bonne offre, bien nommée, bien cadrée et bien racontée, attire naturellement les bonnes personnes — et peut même créer des opportunités inattendues (coaching, collaborations, missions complémentaires).

Enfin, la conversation ouvre sur la posture du freelance : apprendre à renoncer, accepter de pivoter, s’autoriser à faire évoluer ses offres, et surtout… se rappeler que la vie ne tourne pas uniquement autour du travail. Un épisode dense, honnête, et terriblement utile pour tout·e indépendant·e qui veut faire progresser son activité avec intention.

Chapitres de l’épisode

• 00:00 – Introduction et parcours de Hugo Betelu
• 04:35 – Agence vs indépendance : retour d’expérience
• 11:45 – Pourquoi et comment penser à son offre
• 12:49 – Les étapes de création de « The Monday Sprint »
• 19:55 – Design thinking, test & learn et itération
• 23:36 – Choisir son audience et affiner sa cible
• 26:24 – Synthèse du process de création d’offre
• 30:36 – Opportunités annexes et effet levier
• 34:53 – Créer une expérience client remarquable
• 43:28 – Design thinking : s’appliquer la méthode à soi
• 48:33 – Négociation, cadre et flexibilité
• 55:27 – La posture du freelance
• 58:01 – Les galères de l’indépendant·e
• 63:43 – Choisir ses combats et pivoter
• 109:39 – Conseils au « Hugo débutant »
• 116:15 – La question finale du podcast

Idées clés de l’épisode

• Progresser en freelance demande surtout… de choisir son contexte d’apprentissage.
• Une bonne offre repose sur : différenciation, clarté, expérience client, alignement.
• Le design thinking est un outil redoutable pour créer des offres solides.
• La “smallest viable audience” doit guider le processus de construction.
• Une offre est aussi un outil marketing : elle ouvre des portes et crée des opportunités.
• Tester, itérer, ajuster – jamais figer son offre trop tôt.
• Responsabiliser ses clients permet une meilleure collaboration.
• Le cadre, la négociation et la communication évitent les galères.
• Le freelancing est un terrain de jeu : il faut parfois renoncer et se réinventer.
• Ne jamais perdre de vue la vraie vie derrière le business.

Citations marquantes

« Une offre bien pensée peut faire une énorme différence sur notre business. »

« Monter des offres oui, se cantonner à ces offres non — c’est plus ça la posture que j’aurais. »

FAQ

Comment créer une offre freelance vraiment différenciante ?

En observant ton marché, en identifiant les besoins réels, en testant ton idée, en itérant et en construisant une expérience client forte autour d’un cadre clair.

Pourquoi faut-il tester son offre avant de la figer ?

Le feedback réel est le seul moyen d’ajuster ton positionnement, de comprendre les attentes profondes de ton audience et de renforcer ta crédibilité.

Comment choisir la bonne cible pour mon offre ?

En te concentrant sur une “smallest viable audience”, en recueillant des retours précis, et en acceptant de ne pas parler à tout le monde.

Comment co-construire une offre avec ses clients ?

En adoptant une posture collaborative : écouter, clarifier le cadre, négocier avec transparence, responsabiliser chaque partie.

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